Unser Engagement für Compliance und Integrität Dieser Verhaltenskodex ist ein Kernelement unserer Corporate Governance und spiegelt die Werte wider, die unsere täglichen Entscheidungen bestimmen. Er legt fest, wie wir mit Kollegen, Geschäftspartnern und anderen Stakeholdern umgehen. Die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften ist für uns nicht nur eine rechtliche Pflicht – sie ist die Grundlage für unser nachhaltiges Wachstum und unseren guten Ruf. Deshalb prägen Integrität, Transparenz und Respekt unsere Unternehmenskultur und unser Führungsverständnis. Wir halten uns an hohe Standards. Wir sind davon überzeugt, dass langfristiger unternehmerischer Wert nur geschaffen werden kann, wenn alle Beteiligten verantwortungsvoll handeln – insbesondere in dem schnelllebigen, digitalen und globalen Umfeld, in dem wir uns täglich bewegen. Daher fördern wir eine Kultur der Offenheit, Verantwortung und Fairness im gesamten Insurgo-Umfeld und darüber hinaus. Alle Mitarbeitenden – unabhängig von ihrer Funktion, ihrem Standort oder ihrem Dienstalter – spielen eine wichtige Rolle bei der praktischen Umsetzung dieser Grundsätze. Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie als Vorbilder auftreten und aktiv ein Arbeitsumfeld unterstützen, in dem sich alle ermächtigt fühlen, ihre Meinung zu sagen, Bedenken zu äußern und Verantwortung zu übernehmen. Wenn wir diesen Kodex befolgen, schützen wir nicht nur unser Unternehmen und die Mitarbeitenden, sondern tragen auch zu einer positiven Entwicklung unseres Arbeitsumfelds als Ganzes bei. Bei den in diesem Verhaltenskodex dargelegten Grundsätzen handelt es sich um Mindeststandards, die für alle Mitarbeitenden von Insurgo verbindlich sind, unabhängig davon, wo sie arbeiten oder welche Tätigkeit sie ausüben. Die Nichteinhaltung kann zu erheblichen Risiken und Kosten für unser Unternehmen führen. Wir alle müssen solche Risiken vermeiden. Verstöße können disziplinarische Maßnahmen nach sich ziehen. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an Ihre Führungskraft, das Compliance Office oder die Geschäftsleitung zu wenden. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung. gez. Geschäftsführung Verhaltenskodex Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Mitarbeitenden von Insurgo Group. In diesem Sinne umfasst der Begriff "Mitarbeitende" alle Angestellten, Mitglieder der Geschäftsleitung, Zeitarbeitskräfte und freie Mitarbeitenden. Die Insurgo Group GmbH (auch "Insurgo", "Unternehmen" und "wir") bezeichnet Insurgo und alle Tochtergesellschaften, an denen diese Unternehmen die Mehrheit der Anteile halten.

I. Unsere Unternehmensverantwortung Bei Insurgo halten wir uns nicht nur an das Gesetz, sondern leben auch eine Kultur der Integrität. Wir beachten Prinzipien, die für die Gesellschaft als Ganzes wichtig sind. 1. Qualität Wir arbeiten nach den höchsten Qualitätsgrundsätzen, halten uns an alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen, technischen Regeln und Vorschriften und erfüllen die anwendbaren Genehmigungsprozesse. 2. Menschenrechte Wir verpflichten uns, die Menschenrechte unserer Mitarbeitenden und der Personen, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten, zu achten und zu fördern. Wir erkennen die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte und die Kernarbeitsnormen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) an. Zu den Kernarbeitsnormen gehören die Abschaffung von Zwangs- oder Pflichtarbeit, die tatsächliche Abschaffung von Kinderarbeit, die Beseitigung von Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf sowie die Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen. 3. Chancengleichheit und Respekt Wir sind davon überzeugt, dass wir gerade aufgrund unserer Diversität und unterschiedlichen Perspektiven besser sind. Wir respektieren und schätzen uns gegenseitig. Wir zeigen Offenheit gegenüber Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen. Wir akzeptieren keine Diskriminierung aufgrund von Nationalität, Staatsangehörigkeit, Schwangerschaft oder Elternschaft, Familienstand, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, Veteranenstatus, Religion oder Weltanschauung, Alter, Ethnie, sozialer/ethnischer Herkunft, politischer Überzeugung oder anderen gesetzlich geschützten Gründen. 4. Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz Wir fördern und erhalten ein sicheres, gesundes und geschütztes Arbeitsumfeld. Wir halten die geltenden Vorschriften ein und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um Arbeitsunfälle, Krankheiten im Zusammenhang mit dem Beruf und arbeitsbedingte Gesundheitsrisiken zu vermeiden. 5. Umwelt und soziale Aspekte Wir sind uns unserer Verantwortung für die Umwelt und die Gesellschaft bewusst. Wir sind bestrebt, unseren Betrieb sicher zu führen, die Umweltauswirkungen unserer Geschäftstätigkeit kontinuierlich zu reduzieren und einen aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz sowie zum Erhalt der natürlichen Ressourcen zu leisten. Wir verpflichten uns zu verantwortungsvollen Beschaffungspraktiken und erwarten von unseren Lieferanten, dass sie ähnliche Standards hinsichtlich der Menschenrechte, des Umweltschutzes und der Arbeitsbedingungen einhalten. Wir beziehen ökologische, soziale und Governance-Aspekte in unseren Entscheidungsprozess ein. Wir sind davon überzeugt, dass nachhaltige und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken langfristige Werte schaffen und die Risiken für alle Beteiligten minimieren. 6. Datenschutz und IT-Sicherheit Wir respektieren die Privatsphäre unserer Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner und deren Recht auf den Schutz ihrer persönlichen Daten. Als Unternehmen im Bereich der Maklerverwaltungsprogramme tragen wir eine große Verantwortung für den Umgang mit den uns anvertrauten Daten. Wir schützen alle personenbezogenen Daten, indem wir die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Anforderungen einhalten. Insbesondere sind wir den Grundprinzipien des Datenschutzes verpflichtet, darunter Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit sowie die Verantwortlichkeit der Person, die die Daten verarbeitet. Wir gewährleisten auch die Datensicherheit, indem wir alle geeigneten Maßnahmen in Bezug auf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der gespeicherten Informationen ergreifen. Insbesondere hat Insurgo geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Daten vor unberechtigtem Zugriff, Veruntreuung oder Verlust zu schützen. Dies gilt auch für die Daten unserer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeitenden. Als digitales Unternehmen sind wir mit immer neuen Bedrohungen der Cybersicherheit konfrontiert, darunter Phishing, Ransomware, Social Engineering und Zero-Day-Exploits. Alle Mitarbeitenden müssen wachsam bleiben und werden ermutigt, verdächtige Aktivitäten ihren Führungskräften zu melden. 7. Verantwortungsvolle Nutzung von Technologie Als technologieorientiertes Unternehmen sind wir verpflichtet, dafür zu sorgen, dass unsere Produkte und Plattformen sicher und verantwortungsvoll entwickelt werden. Wir wenden sichere Entwicklungsverfahren an und überprüfen unsere Systeme regelmäßig auf Schwachstellen. Unser Einsatz von künstlicher Intelligenz und datengesteuerten Systemen orientiert sich an ethischen Grundsätzen wie Fairness, Verantwortlichkeit, Transparenz und Nichtdiskriminierung. 8. Schutz von Eigentum und vertraulichen Informationen Unser Eigentum – sowohl materiell als auch geistig – dient dem Unternehmenszweck. Sofern die private Nutzung nicht ausdrücklich erlaubt ist, darf Unternehmenseigentum nur für geschäftliche Zwecke verwendet werden. Es muss sorgsam behandelt und vor Verlust oder Beschädigung geschützt werden. Im Rahmen unserer Arbeit haben wir regelmäßig Zugang zu vertraulichen Informationen. Dazu können technische und finanzielle Daten, Geschäftsstrategien und andere Informationen gehören, die sich auch auf Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner beziehen können. Sofern Sie nicht wissen, ob bestimmte Informationen zur Veröffentlichung freigegeben wurden, gehen Sie bitte immer davon aus, dass sie vertraulich sind. Vertrauliche Informationen dürfen nicht weitergegeben werden. Es sind alle notwendigen Schritte vorzunehmen, um eine Offenlegung dieser vertraulichen Informationen zu verhindern. II. Unser Bekenntnis zum fairen Wettbewerb Unsere Kunden, Geschäftspartner und der gesamte Markt müssen darauf vertrauen können, dass wir unsere Geschäfte verantwortungsvoll führen. Natürliche Marktmechanismen tragen dazu bei, dass für Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen entstehen. Deshalb tragen wir unseren Teil dazu bei, einen fairen und ausgewogenen Wettbewerb zu erhalten. 1. Verhinderung von Korruption Wir dulden keine Art von Korruption oder Betrug. Geschäftsbeziehungen dürfen nicht zum eigenen Vorteil oder dem Vorteil Dritter ausgenutzt werden. Wir beeinflussen oder verzerren den Wettbewerb nicht durch korrupte Zahlungen oder anderes korruptives Verhalten. Mitarbeitende dürfen unter keinen Umständen Vorteile als Gegenleistung für eine unzulässige Beeinflussung von Geschäftsentscheidungen annehmen, fordern, anbieten oder gewähren. Zuwendungen wie Geschenke und Bewirtung dürfen nur in maßvollem und üblichem Umfang angeboten und angenommen werden. Wir bieten Behörden oder Amtsträgern keinerlei Vorteile an. Insbesondere bieten wir Beamten keine Vorteile an, um den Ablauf bürokratischer Verfahren zu beschleunigen. 2. Interessenkonflikte Wir handeln stets im Interesse von Insurgo und vermeiden potenzielle Interessenkonflikte. Interessenkonflikte können entstehen, wenn sich unsere persönlichen Beziehungen oder finanziellen Interessen mit unseren beruflichen Pflichten überschneiden. Beispielsweise bei finanziellen, familiären oder engen freundschaftlichen Beziehungen zu Wettbewerbern, Kunden, Dienstleistern, Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern. Im Falle eines potenziellen Interessenkonflikts müssen die Mitarbeitenden ihre Führungskraft, das Compliance Office oder die Geschäftsleitung informieren. Wir prüfen, welche angemessenen Maßnahmen Insurgo ergreifen kann, um den Interessenkonflikt aufzulösen. Jede Nebentätigkeit muss von der direkten Führungskraft des oder der Mitarbeitenden genehmigt werden. 3. Spenden, Patenschaften und Charity Spenden werden nur an ausgewählte Organisationen und Zwecke vergeben. Sie erfolgen auf transparente Weise und entsprechend unseren internen Richtlinien. Das Gleiche gilt für Sponsoring und Wohltätigkeitsarbeit. Wir vergeben keine Spenden und übernehmen keine Sponsorings, die dem Ruf von Insurgo schaden könnten. 4. Kartellrecht und Wettbewerbsrecht Wir sehen uns dem fairen und offenen Wettbewerb verpflichtet. Wir erwarten von allen Mitarbeitenden, dass sie ihre Tätigkeit im Namen von Insurgo in einer Weise ausüben, die mit den geltenden Kartell- und Wettbewerbsgesetzen vereinbar ist. Absprachen jeglicher Art mit Wettbewerbern über Preise, Geschäftsbedingungen, Marktaufteilung und sonstige Wettbewerbsbeschränkungen sind unzulässig. Die Grundsätze des fairen Wettbewerbs müssen auch im Umgang mit Geschäftspartnern beachtet werden. Dazu gehören nicht nur schriftliche Vereinbarungen, sondern auch informelle Gespräche, informelle Absprachen oder der Austausch von Informationen, die auf Wettbewerbsbeschränkungen abzielen oder diese verursachen. 5. Geistiges Eigentum Wir respektieren das geistige Eigentum unserer Kunden, Geschäftspartner und anderer Dritter. Dazu gehören alle Patente, Urheberrechte, Marken und Know-how. Jede unbefugte Nutzung ist zu unterlassen. Wir legen Wert auf Open-Source-Innovationen und gewährleisten die verantwortungsvolle Nutzung von Open-Source-Software. Jede Nutzung muss mit den geltenden Lizenzbedingungen übereinstimmen. 6. Nicht-öffentliche Informationen und Finanzdokumentation Wir wahren das Vertrauen unserer Anleger und der Öffentlichkeit, indem wir die Finanzgesetze und die Vertraulichkeit nicht-öffentlicher Informationen respektieren. Nicht-öffentliche Informationen sind Informationen, von denen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Kenntnis erlangen und die Investitionsentscheidungen beeinflussen würden. Dazu gehören auch nicht-öffentliche Informationen über andere Unternehmen, von denen wir im Rahmen unserer Arbeit Kenntnis erlangen. Mitarbeitende dürfen nicht-öffentliche Informationen nicht ohne entsprechende Genehmigung weitergeben. Sie dürfen keine nicht öffentlichen Informationen für private Zwecke verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob bestimmte Informationen als "nicht-öffentliche Informationen" gelten, wenden Sie sich bitte an das Compliance Office oder die Geschäftsleitung, bevor Sie diese weitergeben oder privat verwenden. Wir sind uns auch der Bedeutung der Markttransparenz bewusst und erkennen an, dass genaue und zuverlässige Finanz- und Geschäftsunterlagen für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Wir halten alle gesetzlichen Vorschriften zur ordnungsgemäßen Buchführung und Finanzberichterstattung ein. 7. Handel, Sanktionen und Geldwäscheprävention Als international tätiges Unternehmen halten wir uns an alle geltenden Handelsbestimmungen und Sanktionsregelungen, einschließlich derjenigen der Europäischen Union und anderer relevanter Rechtsordnungen. Dazu gehören Finanz-, Handels- und Reisesanktionen sowie Embargos gegen bestimmte Länder, Personen, Organisationen und Sektoren. Mitarbeitende müssen jeden Verdacht, dass eine Transaktion oder ein Geschäftspartner Sanktionen unterliegen könnte, unverzüglich an das Compliance Office oder der Geschäftsleitung melden. Verstöße gegen Sanktionsgesetze können zu schwerwiegenden rechtlichen, finanziellen und rufschädigenden Konsequenzen führen. Wir dürfen nur Geld aus legalen Quellen annehmen. Alle Hinweise auf Geldwäsche, wie z.B. ungewöhnliche Zahlungsmethoden oder Treuhandkonten oder allgemeine Unklarheit über Zahlungen, müssen dem Compliance Office oder der Geschäftsleitung gemeldet werden. 8. Auswahl der Geschäftspartner Da der Umgang mit unseren Kunden und Geschäftspartnern auch ein Teil unserer Identität als Unternehmen ist, bauen wir unsere Geschäftsbeziehungen auf der Grundlage der ethischen Standards auf, die wir uns selbst setzen. Wir erwarten von unseren Geschäftspartnern daher, dass sie die gleichen hohen ethischen Verhaltensgrundsätze befolgen wie wir bei Insurgo und dass sie alle geltenden Gesetze einhalten. Wir wählen unsere Geschäftspartner sorgfältig und auf der Grundlage objektiver Kriterien aus. Insbesondere achten wir darauf, dass die Vergütung in einem angemessenen Verhältnis zu den erbrachten Leistungen steht. III. Unsere Speak-Up-Kultur Dieser Verhaltenskodex ist ein wichtiger Bestandteil des Compliance-Systems von Insurgo. Wir sind auf die Unterstützung aller unserer Mitarbeitenden angewiesen, um das in diesem Kodex beschriebene System wirksam umzusetzen. Wir sind bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder frei fühlt, seine Bedenken zu äußern. Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, wachsam und aufmerksam zu sein sowie Bedenken zu äußern, wenn sie vermuten, dass gegen geltendes Recht, diesen Verhaltenskodex oder interne Richtlinien verstoßen wurde oder wird. Solche Bedenken können an Führungskräfte, das Compliance Office oder die Geschäftsleitung gerichtet werden IV. Veröffentlichung und Zugänglichkeit Dieser Verhaltenskodex ist in unserem Intranet und auf der Website des Unternehmens verfügbar. Neue Mitarbeitende müssen ihn bei ihrer Einstellung lesen und bestätigen. Aktualisierungen werden unternehmensweit kommuniziert. Version: Dezember 2025